¡Hola a todos! Volvemos con un post muy interesante sobre cómo prepararte para sacarte la certificación de Adobe Analytics y obtener la certificación 🏆
¿Por qué certificarse en Adobe Analytics?
Muchas de las grandes empresas utilizan Adobe Analytics para analizar todos sus datos. Con este certificado podrás demostrar no sólo que tienes experiencia con esta herramienta sino que sabes aplicar la variedad de reports y funcionalidades que Adobe Analytics ofrece y, además, eres capaz de llevar a cabo una estrategia de reporting consolidado dentro de cualquier empresa. Además, este certificado tiene alguna desventaja que hace que muchos profesionales, a priori, prefieran no realizarlo ya que cuesta $180 cada examen al que te presentes y son exámenes bastante complicados (aprobé a la segunda y había estado 2 años usando la herramienta a diario) por lo que si te lo sacas, tendrás una certificación que de verdad te diferenciará del resto.
Sobre el examen
Detalles sobre el examen
- Nombre del examen y código: Adobe Analytics Business Practitioner Exam (AD0-E202)
- Precio: $180
- Preguntas totales: 69 preguntas
- Tiempo total para completar el examen: 120 minutos
- Idioma: Inglés – ¡Ojo! Algo que estaba permitido en Julio de 2019 era la posibilidad de que te diesen 30 mins más si tu idioma nativo no era el inglés (que nunca vienen de más en este tipo de examen para que te de tiempo a repasar todo)
- Nota mínima: 550 o un 69,57% (el rango del examen va desde los 300 a los 700 puntos)
- Modalidad de examen: Presencial/online
- Presencial tendrás que seleccionar uno de los centros PSI en Madrid (podrás seleccionarlo en un mapa una vez hayas realizado el pago del examen) – El día del examen tendrás que llevar tu DNI o carnet de conducir y serás grabado en todo momento por una cámara en una sala con más compañeros. Tus pertenencias las tienes que dejar en un apartado de la sala junto con las del resto de tus compañeros, y sólo puedes tener una botella de agua en tu sitio. Te ofrecen el portátil donde podrás realizar tu examen y poco más. Ah, tampoco está permitido el uso de calculadoras ni nada por el estilo (en mi experiencia, no necesitabas una ya que las preguntas no eran de complejidad numérica ni exceso de cálculos)
- Online tiene una serie de requisitos más restrictivos que tendrás que cumplir para poder realizar el examen.
Principales bloques del examen y porcentaje
Bloque 1: Business Analysis
- Porcentaje en el examen: 25%
- Temas: Identificar la estrategia de reporting más apropiada para cada situación, analizar datos para dar respuesta a preguntas de negocio, funnels de conversión, interpretación de SDR para determinar qué datos están disponibles en los reports, análisis de datos para llegar a conclusiones, entender anomalías en los reports.
Bloque 2: Reporting and dashboarding
- Porcentaje del examen: 25%
- Temas: Configuración de proyectos usando la herramienta más apropiada, comparativa de reports de fallout y visualización, uso de variables para cada tipo de reporting, cómo programar reports en Schedule Projects, manejo de la extensión de Excel de Report Builder y saber realizar peticiones de datos específicos en Data Warehouse, generación de reports y compartición para usuarios y grupos de usuarios, visualización de datos, set up de alertas.
Bloque 3: Segmentation and calculated metrics
- Porcentaje del examen: 25%
- Temas: Cómo crear y configurar segmentos, compartición de segmentos con otros usuarios de la herramienta, comparar segmentos, aplicación de segmentos a proyectos y componentes, métricas calculadas, tipos de métricas.
Bloque 4: General tool knowledge and troubleshooting
- Porcentaje del examen: 15%
- Temas: Análisis de reports e identificación de issues en reporting, definición de distintos tipos de dimensiones y parámetros, cómo manejar datos fuera de la suite de Adobe Analytics, configuración de Report Builder en Excel.
Bloque 5: Administration
- Porcentaje del examen: 10%
- Temas: Configuración de atribución a canales de marketing con las processing rules, configuración de Classification Importer y Rule Builder, configuración de virtual Report Suites, conocimiento sobre la configuración de la Admin Console de Report Suites.
¿Cómo inscribirse al examen de certificación?
Podrás hacerlo a través de la web de Adobe directamente. A través de este enlace podrás comprobar las 3 certificaciones que tiene Adobe en relación a Adobe Analytics – En mi caso, fui a por la de Business Practicioner ya que las otras eran de Architect y de Developer y no era el enfoque que quería para esta certificación.
Una vez hayas pagado el importe del examen, podrás escoger fecha y centro donde quieras llevar a cabo el examen. También existe la posibilidad de hacer el examen de forma remota, pero sé que son bastante restrictivos y alguna cosilla puede fallar ese día porque hasta donde sé su software tampoco es que sea la pera… Por si acaso, yo me acercaría a un centro y lo haría desde allí 🙂
Preparación para el examen
Me ha sorprendido encontrar mientras hacía este post algo de material que ha publicado Adobe, con videos tutoriales de las principales secciones que hay que tener muy claras para aprobar el examen. Os dejo el acceso a la landing con algo de material (escueto) donde hacen un repaso de una media de 3 minutos a cada sección principal de la herramienta… Algo es algo, pero por desgracia con esto no aprobarás el examen.
Por otra parte, tampoco existe material online específico para la preparación para este examen. Mi consejo es que si tenéis disponible Adobe Analytics en vuestro trabajo aprovechéis al máximo para bucear en la herramienta mientras practicáis.
Por último, y si no tenéis acceso a Adobe Analytics, otra opción es empaparte de cursos en cualquier plataforma y videos en YouTube.
Principales temas del examen
Os aconsejo que estos temas que se indican a continuación los tengáis súper claros de cara al examen, ya que si o si estuvieron presentes en los dos examenes que realicé.
- Interpretación de ratios
- Interpretación de tendencias y gráficos
- Análisis de producto
- Hipótesis a la hora de entender mejor la performance de campañas
- Diferencia entre props, evars y eventos
- Segmentación: Relaciones entre and/or creando segmentos, diferencias entre tipologías de contenedores (visitor, visit, hit) y anidación de contenedores
- Métricas calculadas
- Targets
- Breakdowns
- Marketing Channels
- Gestión de campañas (tracking codes y funnels de conversión)
- Reports de vídeos: Milestones y heartbear
- Clasificaciones
- Processing rules
- Gestión de usuarios: User groups y publishing lists
- Report Builder
- Data Warehouse
- Worskpaces
- Report Suites Virtuales
- Tipologías de reports: Fallout, key metrics, términos de búsqueda internos
Examen de ejemplo de Adobe Analytics (Oficial de Adobe)
Algo que en su día no tuvimos, fue la posibilidad de practicar con un examen modal oficial de Adobe… He podido encontrar este ejemplo que ahora tiene Adobe en su página web oficial para que podáis practicar con hasta un total de 30 preguntas! 🙂 Podréis acceder a través de este enlace.
Ejemplos de preguntas (Elaboración propia)
Estas preguntas son muy similares a las que en su día me preguntaron en mi examen, y pueden serviros de ayuda para prepararos vuestro examen.
Which are the two possible ways to provide a segmented view of the data?
- Create a new workspace
- Create and apply a segment
- Create a virtual group and apply a segment to their view of the data
- Create a virtual Report Suite based on a segment
An analyst needs to report on orders by IP address. Which reporting tool should use to provide this data?
- Data warehouse
- Reports
- Report builder
- Workspace
Which report shows a graphical representation of where visitors go after viewing a specific page?
- Next page flow
- Fallout report
- Next page report
- Path length report
Marie purchased twice this month from our retail site. She has also made 3 purchases in the past. How will Marie’s purchase be recorded for this month in the customer loyalty report?
- New Customer and Return customers are each credited with one order
- Loyal customers is credited with 2 orders
- Loyal customers is credited with 3 orders
- Return customers is credited with 2 orders
A business must be alerted if more than $5,000 of revenue is recorded during any single hour of the day. During the 2 PM hour, the business receives revenue of $7,500. When will they be alerted?
- As soon as more than $5,000 in revenue is recorded in any rolling 60-minute period
- As soon as more than $5,000 in revenue is recorded in a standard hour (i.e., 2-3 PM)
- At the end of the hour where more than $5,000 in revenue was recorded
- At the end of the day for each hour where $5,000 in revenue was exceeded
El día del examen
Si has seleccionado el examen presencial, recuerda llevar contigo algún documento oficial (DNI preferiblemente), de lo contrario, no podrás acceder al examen.
Tendrás un total de 150 minutos para completar el examen, y una vez lo hayas acabado, te harán una maravillosa encuesta que podrás o no rellenar y seguidamente te dirán la nota provisional que has sacado. Una vez pasen 2 días aproximadamente desde que has realizado el examen, recibirás un email con tu nota definitiva del examen.
Dónde comprobar tu nota
Una vez tengas la nota oficial, recibirás un mail como este si has aprobado, y podrás acceder a Adobe para realizar cualquier tipo de gestión.
Qué pasa si tienes que volver a presentarte al examen
No te preocupes, cuanto más cueste aprobar, mejor será el momento cuando suceda y estoy segura de que acabarás superándolo 🙂
Si tienes que volver a presentarte, no desesperes, simplemente vuelve a pagar el examen y es el mismo proceso de selección de centro y fecha en la misma web donde te inscribiste por primera vez.
Incluir la certificación en tu perfil de LinkedIn
Una vez hayas aprobado tu certificación, a través de Acclaim podrás descargarte tu badge e incluirlo en LinkedIn.
¿Estáis pensando en sacaros la certificación? ¿Necesitas aclarar cualquier duda? ¡Encantada de ayudaros! Deja tu comentario aquí y te contesto 👇🏻
